【レグザ】テレビの音声だけ聞こえて画面が真っ暗に…実はリコール対象商品かも
修理依頼1回目（再現しません） ということで、大好きな任天堂サービスセンターさまに、以下のようなお手紙をしたためてSwitchを送付しました。 今度は症状が頻発しているところの 動画を添えて。 テレビ自体は2014年製なのですが、現象が出始めたのはなんと2015年に既に出始めていました。
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修理依頼1回目（再現しません） ということで、大好きな任天堂サービスセンターさまに、以下のようなお手紙をしたためてSwitchを送付しました。 今度は症状が頻発しているところの 動画を添えて。 テレビ自体は2014年製なのですが、現象が出始めたのはなんと2015年に既に出始めていました。
17らちがあかん。 本体裏側確認すると、隙間から白いライトが付いてるのが見える（これがバックライトってやつなのかな？） 設定画面なんちゃらとか、画面そのものが出ないんだから設定も無理。
あなたも、高い買い物なら保証は絶対つけましょう。 もちろん症状はそのままで。
結局東芝サポートへ 某電機屋に電源基盤の見積もりを出して一週間。 症状や確認したこと、返送先住所は前回と同様です。
物理的に故障しているのではなく、内部のプログラムがうまく動作していないということですね。 そしてその分重くなります。 東芝のサービスから電話があると思っていたのですが、なぜかヤマダ電機さんが来るとのことです。
16電源ボタンを８秒以上長押しすると テレビのリセットを行うことができます。
本当に良かった。 電源をリセットしても、画面が消えたり、音が聞こえなくなったりするようであれば、ソフトウェアの更新がないかを念のため、確認してみましょう。 ２）バックライトの故障 テレビの画面が突然消えてしまう時に 考えられる２つ目の原因は、 テレビのバックライトの故障になります。
7レグザの音声はHDMIのARC（オーディオリターンチャンネル）機能を使用したレグザサウンドシステムRSS-AZ55から出力。 なので、もし製造から８年以上経過している テレビが突然消えるようになってしまった場合は、 修理するのではなく新しいテレビへの 買い替えを検討した方が良いかもしれませんよ。
また、何度もチャンネルを変えると画面後止まって電源を入れなおしても何をしても止まったままになりました。 あと、ＴＶ製品に詳しい方がいらっしゃいましたらＲＥＧＺＡの評価・評判について教えて頂けたらちょっと嬉しいです。 なお、無償修理になった場合においても、携帯電話の方にご連絡いただけると幸いです。
20おまけにこの症状が出たら、レグザと連動しているサラウンドシステムの接続が解除され、TVの電源を入り切りしないとサラウンドシステムからの音がでなくなるという始末。
東芝のサービスマンが液晶パネルと電源基板を交換してくれたのですが、様子を見ていると液晶パネルはそれだけで47J８の半分以上を占めるパーツでした。 修理依頼2回目（再現しません） 前回の対応時、サービスセンターの方が「同じ症状が出るようであればまたご連絡ください」と仰いましたので、1週間後にもう一度チャレンジすることにしました。
2テレビの画面が突然消える原因！ テレビの画面が突然消える場合には、• また、時折、TV側のHDMIの設定がリセットされることがあります。
皆さんこんにちは、先日SONYのWF-1000XM3を買ったシオナイト（ sheonite）です。
