びゅうプラザ大宮。事業所一覧｜JR東日本グループの旅行会社びゅうトラベルサービス

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東京側に引き上げ線が2本設置されている。

2019年11月 - 12月には商業施設「エキュート大宮」のリニューアルが行われ、「Dila大宮」の一部を改装する形で、商業施設「エキュート大宮ノース」が2020年7月22日に開業した。新幹線、在来線ともにすべての営業列車が停車しており、2017年7月以降の多客期には、東北新幹線において大宮駅始発・終着となる臨時「」が新たに設定された。

JR東日本：東日本旅客鉄道株式会社

また、の駅業務を受託されている。また、在来線の駅には「 OMY 」のが付与されている。当時は近隣住民の長男は家業の農業を継ぎ、次男以下が大宮工場に勤務するのが珍しくなかった。

2007年度までは「JR東日本四季劇場予約センター」で電話予約をし、びゅうプラザで購入・受け渡しする制度が主流であったが、2008年4月より制度改定により、電話ではクレジットカード決済による自宅配送になった。 8番線と9番線で、15両編成の列車の停車位置が約65mずれている。

JR東日本「びゅうプラザ」廃止、そのとき困る人は誰なのか（杉山淳一）

大宮西支店• 中央自由通路に面する中央改札（北）と中央改札（南）、西口側から南コンコースにつながる南改札と北コンコースにつながる北改札がある。状になった線路の途中にあり、列車はホームで折り返さず、車両の進行方向を転換させることなく、ループ線を右回りに周り、東から進入し、西へ出発する（丸山・内宿側ではループ線はなく、運転台を切り替えて進行方向を反転させているため、1往復して当駅に戻ってくると車両の向きが入れ替わっている）。